Hvilke kundedata sender vi til Claude?
Det korte svar: aggregerede tal og jeres egne tekster — aldrig et navn, en email eller et telefonnummer. Her er den fulde, kode-funderede oversigt over hvert sted growthub kalder Anthropics Claude.
Hvad vi rent faktisk sender
ICP-målretningsforslag
Aggregerede kendetegn for jeres bedste kunder (fx “by=København” eller en median-alder), jeres virksomhedsnavn og forretningsmodel. Aldrig en enkelt kundes navn, email eller ID.
Facebook-annonce-agent (chat + udkast)
Jeres annoncepræstation for de seneste 30 dage (kampagnenavne, forbrug, omsætning, ROAS — jeres egne kampagner, ikke kundedata), antal OG andel i procent af kunder pr. segment, gennemsnitligt forbrug for jeres bedste kunder, og jeres egne tidligere annoncetekster. Aldrig en liste af kundenavne eller -emails.
“Beskriv målgruppe”
Kun den tekst I selv skriver (fx “kvinder i København der har booket en krydstogtoplevelse”) — ingen kundedata slås op, før filteret er bygget.
Email-flow-generator (Aktivering)
Aggregerede segment-tal, jeres virksomhedsnavn og -model, og en afidentificeret liste af byer/oplevelser fundet i op til 60 kontakters profiler — kun de unikke værdier, aldrig navn, email eller kontakt-id. Plus jeres egne tidligere email-emnelinjer.
Ugentlig retention-brief
For op til 10 kontakter i risiko for at forlade jer: et internt kontakt-id (ikke navn eller email), en score, et segment og et tidsstempel — så growthub kan opsummere mønsteret. Ingen navn, email eller telefonnummer indgår.
Brand-voice-profil
Jeres EGET indhold: Facebook-annoncetekster, Klaviyo email-emnelinjer og -brødtekst, hjemmesidetekst og uploadede brand-guide-dokumenter. Aldrig kundedata.
Hvad der aldrig sendes
- ✕Navn, email eller telefonnummer på jeres slutkunder
- ✕GA4-hændelser (website-events) — de bruges til website-afsnittet af engagement-tragten på jeres Overblik-skærm OG til at opdage huller i jeres tracking-opsætning (samme to formål som beskrevet i privatlivspolitikken), men rører aldrig Claude
- ✕Betalingsoplysninger — dem ser hverken vi eller Claude; de håndteres udelukkende af Stripe
- ✕Adgangskoder eller API-nøgler til jeres forbundne kilder
Hvor og hvordan
- ✓Alle kald til Claude sker server-side fra vores backend (Railway) — aldrig direkte fra jeres browser.
- ✓Modellen er claude-sonnet-4-6.
- ✓Hvert AI-genereret annonce- eller email-udkast er et FORSLAG, der kræver jeres godkendelse, før noget sendes — Claude skriver aldrig direkte til jeres kanaler.
Anthropics egen politik
Anthropic er opført som underdatabehandler i vores databehandleraftale. Anthropics egen offentliggjorte politik for API-kunder er, at data sendt via API'et ikke bruges til at træne deres modeller som standard — det er en erklæring fra Anthropic selv, ikke noget vores kode kan bevise eller håndhæve herfra. Se Anthropics egen dokumentation for den fulde, opdaterede politik.
Læs mere
Den fulde juridiske ramme — roller, underdatabehandlere, opbevaring og jeres rettigheder — står i vores privatlivspolitik, handelsbetingelser og databehandleraftale.