Handelsbetingelser
Senest opdateret: juni 2026
Aftalen
Ved at oprette en konto eller bruge growthub accepterer du disse betingelser og privatlivspolitikken. Accepterer du på vegne af en virksomhed, indestår du for at være berettiget til at binde den.
Tjenesten
growthub forbinder dine eksisterende værktøjer (e-handel, e-mail, booking, annoncer, betaling), bygger et scoret overblik over dine egne kunder, viser fakta-baserede diagnoser og prioriterede anbefalinger og kan sende segmenter til dine forbundne værktøjer, hvor du konfigurerer det. growthub er et analyse- og orkestreringslag — vi sender ikke markedsføring på dine vegne; dit e-mail-/annonceværktøj (fx Klaviyo, Meta) udfører selve afsendelsen under din kontrol og dine samtykke-indstillinger.
Fakta-baseret — ingen garanti
growthubs scorer, segmenter, forudsigelser og anbefalinger er beslutningsstøtte baseret på dine egne data og leveres “som de er”. Vi garanterer ikke et bestemt resultat for omsætning, fastholdelse, konvertering eller vækst. Anbefalinger er råd; du beslutter, om du vil handle på dem. Automatiske handlinger kører kun, når du udtrykkeligt konfigurerer og aktiverer dem. growthub er ikke en regnskabs-, skatte-, juridisk eller investeringsrådgivningstjeneste.
Konto og sikkerhed
Du er ansvarlig for dine adgangsoplysninger og for aktivitet under din konto samt for rigtigheden og lovligheden af de data og integrationsnøgler, du angiver. Giv os besked ved uautoriseret brug. Roller (ejer/admin/analytiker/viewer) styrer, hvad hvert medlem kan.
Kundedata og databehandleraftale
Du bevarer alle rettigheder til dine data og dine kunders data. For persondata om dine slutkunder er growthub din databehandler under databehandleraftalen (DPA), som er en del af disse betingelser. Du er ansvarlig for at have et lovligt grundlag og de nødvendige samtykker til at forbinde og behandle disse data via growthub.
Acceptabel brug
Du må ikke: bryde loven; forbinde data, du ikke har ret til; sende til modtagere uden samtykke; angribe eller undersøge tjenesten eller andre kunder; foretage reverse engineering; eller videresælge uden aftale. Vi kan suspendere ved væsentlig misligholdelse eller sikkerhedsrisiko.
Abonnement og priser
De gældende planer og priser fremgår af prissiden (alle priser i DKK, ekskl. moms medmindre andet er angivet). Eventuelle tillæg (add-ons) faktureres særskilt. Fakturering sker via Stripe forud og fornyes automatisk hver periode, indtil der opsiges. Prisændringer varsles i rimelig tid. Dansk moms eller EU-omvendt betalingspligt anvendes efter reglerne.
Tredjepartsværktøjer
growthub integrerer med de værktøjer, du forbinder (Klaviyo, Shopify, Meta, Stripe, Understory m.fl.). Din brug af dem er underlagt deres egne betingelser; vi er ikke ansvarlige for dem, og ændringer i deres API kan påvirke en integration. Du bemyndiger growthub til at tilgå dem med de nøgler, du angiver, til brug for tjenesten.
Immaterielle rettigheder
growthub og softwaren tilhører os. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten i abonnementsperioden. Dine data forbliver dine.
Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er growthub ikke ansvarlig for indirekte tab eller tabt fortjeneste, og det samlede ansvar er begrænset til de gebyrer, du har betalt de forudgående 12 måneder. Intet begrænser ansvar, der ikke kan begrænses efter loven.
Opsigelse
Abonnementet kan opsiges til udgangen af en betalingsperiode. Ved opsigelse ophører adgangen; data opbevares eller slettes efter privatlivspolitikken og databehandleraftalen. Du kan eksportere dine data inden lukning med det indbyggede eksportværktøj.
Lovvalg
Disse betingelser er underlagt dansk ret med værneting ved domstolene i Danmark.
Kontakt
Spørgsmål rettes til hello@growthub.dk.