Privatlivspolitik
Senest opdateret: juni 2026
To roller: dataansvarlig og databehandler
growthub behandler persondata i to forskellige roller. For dine egne kontodata (navn, arbejds-e-mail, login og fakturering) er vi dataansvarlig. For persondata om dine slutkunder, som du forbinder fra dine egne værktøjer, er vi databehandler — vi behandler dem på dine instrukser under en særskilt databehandleraftale (DPA), hvor du er dataansvarlig. Spørgsmål: hello@growthub.dk.
Hvilke data vi behandler
Som dataansvarlig: kontonavn, e-mail, hashet adgangskode (Supabase Auth), arbejdsområde, rolle, abonnements- og betalingsstatus (kortdata håndteres af Stripe — vi ser dem aldrig) samt log- og brugsdata til drift og forbedring. Som databehandler: de kundedata, du forbinder fra dine kilder (fx navn, e-mail, ordre- og bookinghistorik, engagement, livscyklus-/RFM-scorer og samtykke-status).
Formål
Data bruges til at score og segmentere dine kunder, til at generere indholdsudkast og til at aktivere segmenter i dine egne kanaler. Vi sælger aldrig dine data.
Retsgrundlag (GDPR art. 6)
Vi behandler kontodata på grundlag af aftale (levering af tjenesten), legitim interesse (sikkerhed, drift, forbedring og forebyggelse af misbrug), retlig forpligtelse (bogførings- og skattekrav) og samtykke, dér hvor det anvendes (fx statistik-cookies).
Databehandlere og hosting
Vi anvender betroede underdatabehandlere: Supabase (database og auth, EU), Railway (backend), Netlify (frontend/CDN) og Stripe (betaling) — og, afhængigt af dine integrationer, Klaviyo, Meta og Anthropic (AI-udkast). Der er indgået databehandleraftaler. Sker en overførsel uden for EU/EØS, sker den på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter (SCC), en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-US Data Privacy Framework. Den fulde underdatabehandlerliste fremgår af databehandleraftalen.
Cookies
Vi bruger kun nødvendige cookies for, at sitet virker. Statistik-cookies sættes kun med dit samtykke, som du til enhver tid kan ændre via “Cookie-indstillinger” i bunden af siden.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet efter GDPR. For kontodata: skriv til hello@growthub.dk. For slutkundedata, som en virksomhed har forbundet, håndterer virksomheden (som dataansvarlig) anmodningen — growthub leverer indbygget værktøj til at slette og eksportere en enkelt kontakt, så retten kan opfyldes. Du kan også klage til Datatilsynet.
Opbevaring
Kontodata opbevares i abonnementets levetid og en periode derefter. Fakturaer opbevares, så længe bogføringsloven kræver det. Slutkundedata (databehandler-rollen) opbevares, mens din integration er aktiv, og slettes eller anonymiseres på din instruks.
Sikkerhed og databrud
Vi anvender kryptering under transport (TLS), isolation mellem kunder på rækkeniveau, rollebaseret adgang, audit-logning af handlinger og serverside-håndtering af nøgler. Ved et brud på persondatasikkerheden underretter vi uden unødig forsinkelse den dataansvarlige i overensstemmelse med GDPR art. 33-34.
Ændringer og kontakt
Vi opdaterer denne politik her og varsler væsentlige ændringer. Spørgsmål rettes til hello@growthub.dk.