Forbind Klaviyo til growthub
Denne guide er til jer, der selv vil oprette adgangen. Det tager 2-5 minutter og kræver, at du er admin i jeres Klaviyo-konto.
Hvad growthub skal bruge
Kun én ting: en privat API-nøgle (Private API Key) med læse-rettigheder.
| Hvad nøglen giver adgang til | Hvad growthub læser med den |
|---|---|
| Profiler (kontakter) | Navn, e-mail, telefon, loyalitetssaldo, marketing-samtykke, lokation (by/postnr/land) og de custom-felter I selv har sat på profilen — grundlaget for kundescoring |
| Marketing-samtykke | Det strukturerede samtykke-felt (subscribed/unsubscribed) — growthub bruger ALDRIG en profil til markedsføring, uden at samtykket er "subscribed" |
| Kampagner | Emne-linjer og tekst fra jeres seneste e-mail-kampagner og aktive flows — bruges kun til at matche tone-of-voice, når growthub foreslår e-mail-tekst. Emne-linjerne sendes i den forbindelse til Anthropics API (vores AI-underleverandør, der leverer tone-matchingen) |
| Events | Adfærdssignaler: "Viewed Product", "Started Checkout", "Opened Email", "Clicked Email" og "Received Email" — føder tragt-/engagementsanalyse |
Alt er læse-adgang. growthub kan ikke sende e-mails eller ændre jeres Klaviyo-opsætning med denne nøgle alene (se afsnittet "Automatisk profil-oprettelse" nedenfor for den ene, valgfri undtagelse, som kun gælder Understory-kunder).
Sådan opretter du nøglen
- Log ind i Klaviyo → Settings (Indstillinger) → API keys.
- Klik Create Private API Key.
- Giv den et navn (fx
growthub) og vælg read-rettigheder (læsning er tilstrækkeligt — growthub skriver ikke via denne nøgle i den almindelige opsætning). - Kopiér nøglen. Den vises kun én gang.
Indtast i growthub
- Log ind på growthub.dk → Opsætning → "Hvor er dine kundedata?" → vælg Klaviyo.
- Indsæt den private API-nøgle.
- Klik Test forbindelse — growthub bekræfter, at nøglen virker.
- Klik Forbind & synk. Første synkronisering starter med det samme; derefter synkroniserer growthub automatisk hver nat.
Automatisk profil-oprettelse (kun relevant, hvis I også bruger Understory)
Hvis I både bruger Understory og Klaviyo, kan growthub — kun når det udtrykkeligt er slået til for jeres konto — oprette eller opdatere Klaviyo-profiler for jeres Understory-bookere, så deres omsætning ikke går tabt i jeres data. Dette er en "opret-eller-opdatér"-handling: growthub tjekker ikke først, om profilen findes i forvejen — bookere, der allerede er profiler i Klaviyo, får ved samme lejlighed også skrevet fornavn/efternavn og en "Kilde"-egenskab. Det sker uden at tilmelde nogen til en liste eller ændre deres marketing-samtykke — det er en ren profil-opdatering, ikke en markedsføringshandling.
Sikkerhed
Nøglen er en adgangskode. Indsæt den selv direkte i growthub — send den ikke på mail. Skal den undtagelsesvis sendes, så brug et engangs-link (fx onetimesecret.com). growthub opbevarer nøglen i et system, kun serveren har adgang til (aldrig synlig i browseren), sender den kun over krypterede forbindelser og bruger den kun til læsning — medmindre I selv har bedt om og aktiveret den valgfrie automatiske profil-oprettelse beskrevet ovenfor, som kræver en separat nøgle med skrive-rettigheder.